Какви бисквитки използва OUD.bg и как да ги управлявате
Политика за бисквитки
Версия 2.6 · приета на 27.10.2026 г. · в сила от 27 октомври 2026 г.
1. Какво е бисквитка
Бисквитката (cookie) е малък текстов файл, който се записва във Вашия браузър при посещение на сайт. При следващо посещение сайтът разчита файла и „разпознава“ устройството Ви – например за да си спомни какво сте сложили в количката или дали сте вписани.
Освен бисквитки, в тази политика включваме и сходни технологии: локално хранилище на браузъра (localStorage, sessionStorage) и пиксели за проследяване.
2. Правно основание
Съгласно чл. 4а от Закона за електронните съобщения и Регламент (ЕС) 2016/679, бисквитки, които не са строго необходими за предоставянето на услугата, се поставят само след Вашето информирано съгласие.
- Строго необходимите бисквитки се поставят без съгласие – без тях сайтът не работи.
- Всички останали – аналитични, маркетингови, за персонализация – се активират само ако ги приемете в банера за бисквитки.
Отказът да приемете незадължителни бисквитки не ограничава достъпа Ви до сайта и възможността да пазарувате.
3. Какви бисквитки използваме
Повечето бисквитки по-долу се поставят от oud.bg. От трета страна са двете бисквитки на Google Анализ в т. 3.3, записът на Google reCAPTCHA в т. 3.1 и бисквитките на картата Google Maps в т. 3.2 – поставя ги Google.
3.1 Необходими – винаги активни
Без тях количката, вписването и запазването на Вашия избор не работят. Законът не изисква съгласие за тях, защото без тях услугата, която сами сте поискали, не може да бъде предоставена.
| Бисквитка | Цел | Срок |
|---|---|---|
woocommerce_cart_hash |
помни, че в количката има артикули | сесия |
woocommerce_items_in_cart |
брой артикули в количката | сесия |
oud_cart_count |
пази само броя на бройките в количката, за да се покаже веднага до иконката на количката – без продукти и без данни за Вас | сесия |
wp_woocommerce_session_* |
свързва количката с Вашата сесия | 2 дни |
wordpress_test_cookie |
проверява дали браузърът приема бисквитки | сесия |
cmplz_* |
запомня Вашия избор от банера за бисквитки | 180 дни |
wp_consent_* |
пазят същия избор от банера във вид, който плъгините на сайта четат (WP Consent API) | 30 дни |
tinv_wishlist, tinv_wishlistkey |
пазят Вашия списък с любими аромати | 31 дни |
tinvwl_* |
брояч и състояние на списъка с любими | 31 дни |
wordpress_logged_in_* |
поддържа вписването в профила | сесия / 14 дни |
wordpress_sec_* |
защитава вписаната сесия | сесия / 14 дни |
wp-settings-*, wp-settings-time-* |
запазват настройки на интерфейса на вписан потребител | 1 година |
comment_author_* |
попълва Вашето име и имейл при следващ отзив – само ако сами поставите отметката | 1 година |
itsec-hb-* |
поставя се само при отваряне на адреса за вход в администрацията | сесия |
oud_voter |
случаен номер, по който сайтът разпознава Вашия глас за аромат – за да можете да го смените, а не да гласувате втори път; поставя се чак когато гласувате | 1 година |
oud_internal |
поставя се само на устройствата на екипа на oud.bg (при вход в администрацията или чрез служебен адрес) и казва „това устройство е на екипа“, за да не се броят нашите посещения в Google Анализ и Microsoft Clarity; на посетителите не се поставя | 400 дни |
woo-bg--econt-address, woo-bg--speedy-address |
на страницата за поръчка пазят данните за доставка с Еконт или Спиди – име и телефон на получателя, град, адрес или офис и начин на плащане – за да се изчисли цената на доставката. Избраният адрес или офис се пази и в локалното хранилище на браузъра (woo-bg--econt-*, woo-bg--speedy-*) |
1 ден; записът в локалното хранилище – докато не го изтриете от браузъра |
_GRECAPTCHA |
Google reCAPTCHA – пази формата за регистрация в „Моят профил“ от ботове. Поставя го Google (бисквитка или запис в локалното хранилище) и само там, където е формата за регистрация | според условията на Google за reCAPTCHA |
Последните осем реда се появяват само при определено действие – вписване в профил, оставяне на отзив, отваряне на административния вход, гласуване за аромат, избор на доставка в касата или отваряне на формата за регистрация. Ако само разглеждате, те не се поставят.
В хранилището на браузъра WooCommerce пази и копие на количката, за да я показва по-бързо (wc_cart_hash_*, wc_fragments_*, wc_cart_created), а списъкът с любими – запис ti_wishlist_data_*. В тях няма име, имейл или адрес. Изтриват се, когато изчистите данните на сайта от браузъра.
3.2 Маркетинг – само след съгласие
Седем бисквитки на WooCommerce, които записват по кой път сте стигнали до магазина и прикачват тази информация към Вашата поръчка.
| Бисквитка | Цел | Срок |
|---|---|---|
sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_first, sbjs_first_add, sbjs_session, sbjs_udata, sbjs_migrations |
записват източника на посещението – търсачка, реклама, социална мрежа или пряк адрес – както и броя на Вашите посещения | до затваряне на браузъра; sbjs_session – 30 минути |
Данните остават в сайта – не се изпращат на рекламни мрежи и не служат за показване на реклами. Ако откажете тази категория, в магазина не се променя нищо – просто не знаем откъде сте дошли.
Със същото съгласие на страницата „Нашият магазин“ се зарежда и картата Google Maps. Докато не приемете „Маркетинг“, на мястото на картата стоят само кратко обяснение, адресът на магазина и бутон, а към Google не се изпраща нищо. След съгласие картата се зарежда от Google – той получава Вашия IP адрес и данни за браузъра и може да постави свои бисквитки по правилата на Google.
3.3 Статистика – само след съгласие
Две бисквитки на Google Анализ 4 (Google Analytics 4). Поставя ги Google, не oud.bg.
| Бисквитка | Цел | Срок |
|---|---|---|
_ga |
дава на Вашия браузър случаен номер, по който Google различава един посетител от друг; не съдържа име, имейл или адрес | 2 години |
_ga_* |
пази състоянието на текущото посещение за конкретния имот в Google Анализ | 2 години |
Служат ни, за да знаем кои страници се четат, откъде идват посетителите и къде се спира поръчката. С тях не показваме реклами.
Докато не приемете тази категория, Google Анализ изобщо не се зарежда – не се поставят бисквитки и към Google не се изпраща нищо. Маркерът на Google се зарежда и започва да праща данни едва след като приемете „Статистика“.
Със същото съгласие се зарежда и Microsoft Clarity – инструмент, който записва как се движите по страниците (кликове, превъртане, движение на мишката) и прави от това топлинни карти и записи на посещението. Поставя го Microsoft, не oud.bg.
| Бисквитка | Цел | Срок |
|---|---|---|
_clck |
дава на Вашия браузър случаен номер, по който Clarity свързва посещенията на един и същ посетител; не съдържа име, имейл или адрес | 1 година |
_clsk |
свързва отделните страници от едно посещение в един запис | 1 ден |
Полетата, в които пишете, не се записват. Формата на касата, профилът и страницата с потвърждението на поръчката се показват в записа скрити – вижда се къде кликвате, но не и какво пише там. С Clarity не показваме реклами. Microsoft може да постави и свои бисквитки на домейна clarity.ms – по декларацията за поверителност на Microsoft.
Докато не приемете „Статистика“, Clarity изобщо не се зарежда. Ако оттеглите съгласието, бисквитките му се изтриват.
3.4 Какво не използваме
Към датата на тази политика на сайта няма Google Tag Manager, Meta Pixel, Google Ads, вградени видеа и бутони на социални мрежи. Единствената вградена карта – Google Maps на страницата „Нашият магазин“ – е описана в т. 3.2 и се зарежда само след съгласие за „Маркетинг“.
Когато някой от тези инструменти влезе, той ще се появи в таблиците по-горе и като отделна категория в банера – преди да е поставил първата си бисквитка.
4. Данни, които стигат до трети страни
Докато разглеждате сайта, данни получават само две услуги на Google: Google Анализ – ако сте приели категорията „Статистика“, и картата Google Maps на страницата „Нашият магазин“ – ако сте приели категорията „Маркетинг“. Отделно, на формата за регистрация работи Google reCAPTCHA – описана е по-долу.
Google Анализ 4. Получател е Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дъблин 4, Ирландия. Изпращат се адресът на страницата, която гледате, приблизителното местоположение по IP адрес, видът на устройството и браузъра, езикът и Вашите действия в магазина. IP адресът се анонимизира – при Google Анализ 4 това е вградено и не може да се изключи. Данните се пазят 14 месеца, след което се изтриват автоматично.
Google може да обработва тези данни и извън Европейския съюз. Прехвърлянето е покрито от стандартните договорни клаузи на Европейската комисия и от рамката EU–US Data Privacy Framework. С Google е сключено и споразумение за обработване на данни (Google Ads Data Processing Terms).
Ако откажете категорията „Статистика“ или още не сте избрали: Google Анализ не се зарежда, бисквитки не се поставят и към Google не се изпраща нищо.
Google reCAPTCHA. Зарежда се само там, където е формата за регистрация в „Моят профил“, и пази формата от регистрации, направени от ботове. Google получава IP адреса, данни за браузъра и устройството и за Вашето взаимодействие с формата. Основанието е законният ни интерес да пазим сайта от злоупотреби (чл. 6, ал. 1, б. „е“ от Регламента), затова reCAPTCHA работи и без съгласие за бисквитки. Google обработва тези данни от наше име – по условията за обработване на данни на Google Cloud.
Google Maps. Получател е Google Ireland Limited. Картата се зарежда само след съгласие за „Маркетинг“. Google получава IP адреса, данни за браузъра и устройството и адреса на страницата. Основанието е Вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ от Регламента), а Google обработва данните като самостоятелен администратор – по политиката си за поверителност.
Шрифтовете се съхраняват и се зареждат от oud.bg – към Google не заминава нищо заради тях.
Когато влезе реклама, друго вградено съдържание или онлайн плащане, доставчикът се появява тук и в банера, преди да е получил каквото и да е.
Какви данни предаваме при поръчка – например адреса към куриера – е описано в Политиката за поверителност.
5. Как да управлявате бисквитките
5.1 През банера на сайта
При първо посещение виждате банер с три бутона: Приемам всички, Отказвам и Настройки. Отказът е на едно натискане, точно както приемането – бутоните са еднакво видими и еднакво достъпни. Зад „Настройки“ включвате и изключвате категориите „Статистика“ и „Маркетинг“ поотделно. Категорията „Необходими“ не може да бъде изключена – без нея магазинът не работи.
Вашият избор се помни 180 дни, след което банерът пита отново.
За да промените решението си по-рано: отворете връзката „Настройки за бисквитки“ в долната част на всяка страница.
5.2 През браузъра
Всеки браузър позволява изтриване и блокиране на бисквитки:
- Google Chrome – Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и други данни за сайтове
- Mozilla Firefox – Настройки → Поверителност и защита → Бисквитки и данни от сайтове
- Safari – Preferences → Privacy → Manage Website Data
- Microsoft Edge – Настройки → Бисквитки и разрешения за сайтове
Важно: ако блокирате всички бисквитки, включително необходимите, количката и вписването няма да работят.
5.3 Сигналите Do Not Track и Global Privacy Control
Ако Вашият браузър изпраща сигнал Do Not Track или Global Privacy Control, сайтът го чете като отказ и не Ви пита с банер. Незадължителни бисквитки не се поставят.
6. Оттегляне на съгласие
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време – през връзката „Настройки за бисквитки“ или като изтриете бисквитките от браузъра си. Оттеглянето действа занапред и не засяга законосъобразността на обработването преди него.
Вашият избор се пази в бисквитката cmplz_* във Вашия браузър за 180 дни – затова банерът не Ви пита при всяко посещение. Отделен запис на съгласията на сървъра не се води.
7. Достъпност на банера
Банерът за бисквитки може да бъде затворен и управляван само с клавиатура, бутоните имат видим фокус и достатъчен контраст, а текстът може да се увеличава, без да се губи съдържание. Ако срещнете пречка, пишете на info@oud.bg.
8. Лични данни в бисквитките
Част от бисквитките съдържат данни, които могат да се смятат за лични – например уникален идентификатор на сесия или на устройство. Обработването им е описано в Политиката за поверителност, където ще намерите и всичките си права по GDPR.
9. Промени
Тази политика се актуализира при всяка промяна в използваните бисквитки. Актуалната версия е винаги на тази страница, с посочена дата.
Въпроси: info@oud.bg · 0879 561 000 · „Глоби Стор“ ЕООД, ЕИК 205368264, ДДС № BG205368264, гр. София 1231, бул. „Ломско шосе“ № 166